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# 비플식권 FAQ (관리자)

## \[식권 도입]

{% hint style="info" %}
**Q1.비플식권 무엇인가요?**

A. 번거로운 식대관리 업무를 확 줄여주는 모바일 전자식권 서비스입니다. 법인카드나 종이식권 없이 스마트폰으로 전국 82만 제로페이 가맹점에서 식대를 결제할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q2. 비플식권 도입 절차는 어떻게 되나요?**

A. 복잡한 절차 없이 비플식권 홈페이지 ([www.mealzeropay.com](https://mealzeropay.gitbook.io/guide/www.mealzeropay.com))에서 사업자등록번호를 입력하여 즉시 가입이 가능합니다.
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{% hint style="info" %}
**Q3. 도입 시 기간은 얼마나 걸리나요?**

A. 1분이면 충분합니다. 비플식권 사이트 가입 후 식권 정보를 등록하면 전국 제로페이 가맹점에서 즉시 사용 가능합니다.
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{% hint style="info" %}
**Q4. 충전형, 정산형 요금제는 어떻게 다른가요?**

A. \
충전형 : 지정 가상계좌에 식대 입금 후, 식권 이용 시 계좌에서 금액이 출금되는 요금제입니다.\
\
정산형 : 사전에 약정한 한도 내에서 식권 이용 후 전월 이용금액을 입금하는 요금제입니다.
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{% hint style="info" %}
**Q5. 비플식권 관련 문의를 할 수 있는 연락처가 있나요?**

A. 네. 문의사항은 비플식권 상담센터 (1670-0398)로 문의주시면 친절하게 답변해드리겠습니다.
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## \[식권 설정]

{% hint style="info" %}
**Q1. 정액형 식권과 한도형 식권의 차이점이 뭔가요?**

A. 정액형 식권 : 결제 시점 이후 남은 한도 금액이 즉시 회수되는 식권입니다.

(ex. 정액형 식권 한도 10,000원 1매 지급 시, 6,000원을 결제하면 남은 4,000원이 즉시 회수되어 잔액 사용이 불가합니다.)

한도형 식권 : 주어진 한도 내 여러 번 결제가 가능한 식권입니다.

(ex. 한도형 식권 일한도 10,000원 지급 시, 6,000원을 결제한 이후 남은 4,000원을 사용할 수 있습니다. 잔여 한도는 다음 날 회수됩니다.)
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{% hint style="info" %}
**Q2. 사용자에게 중복으로 식권 지급이 가능한가요?**

A. 네 가능합니다. 한 명의 사용자에게 여러 개의 식권을 지급할 수 있습니다.
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{% hint style="info" %}
**Q3. 야근용 식권, 주말용 식권 등의 설정이 가능한가요?**

A. 네 가능합니다. 식권 등록 시 식권 사용가능 시간을 설정하여 점심식권, 야근식권 등의 설정이 가능합니다. 평일/토요일/공휴일 사용 여부 또한 설정 가능합니다. 회사의 식대 지급 규정에 맞게 설정하시면 됩니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q4. 식권등록 후 수정버튼이 보이지 않아요.**

A. \[식권관리] 탭에서 등록된 식권명을 클릭한 후, 상세조회 화면에서 수정이 가능합니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q5. 사업장 추가 등록이 가능한가요?**

A. 식권 등록 혹은 사용자 등록 메뉴에서 사업장 선택 시 **‘사업장추가’** 버튼을 클릭하여 추가하실 수 있습니다.
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{% hint style="info" %}
**Q6. 식권 사용 업종을 제한 할 수 있나요? 부정 사용이 있을까 걱정 됩니다**. 

A. 비플식권의 경우 식권의 특성상 주류, 유흥 및 백화점, 호텔 등을 제외한 식,음료 업종에서만 사용이 가능하도록 설정 되어있습니다. 따라서 음식점이 아닌 가맹점에서 사용이 불가능합니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q7. 특정 식권을 비활성화 할 수 있나요?** 

A. 식권 관리 페이지에서 식권의 오른쪽 상단에 있는 파란 버튼(ON/OFF)을 누르시면 삭제 하지 않고 비활성화 하실 수 있습니다. 비활성화 시 사용자의 비플페이 APP에서 식권이 보이지 않습니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q8. 잘못 등록된 식권을 삭제할 수 있나요?** 

A. 해당 식권을 클릭해 맨 아래에 있는 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q7. 비플식권 사용중인 직원이 개명을 했습니다. 별도로 정보를 수정하거나 재등록 해야하나요?**

A. 네. 식권 사용자 관리 메뉴에서 기존 정보를 삭제한 후 재등록해야합니다.
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{% hint style="info" %}
**Q8. 카카오톡을 사용하지 않는 사용자가 알림톡을 수신하지 못해도 별도로 비플페이 앱 설치 후 접속하면 확인이 가능한가요?**

 A. 네. 알림톡을 통해 설치하지 않아도 문제없습니다. 관리자가 식권에 등록한 사용자 정보(이름, 휴대폰번호)와 사용자가 비플페이 앱 설치 후 인증한 정보가 일치하면 식권을 확인할 수 있습니다.
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## \[식권 정산]

{% hint style="info" %}
**Q1. 식권사용 내역을 영수증으로 출력할 수 있나요?**

A. 네 가능합니다. 우선 식권영수증 메뉴 내에서 영수증으로 출력할 이용내역을 선택합니다. \
\[식권영수증 출력] 버튼에서 \[상세] 를 선택하여 영수증 출력이 가능합니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q2. 임직원 별 식권 사용내역을 확인할 수 있나요?**

A. 네 가능합니다. 식권 보고서 메뉴에서 식권별, 사용자별, 가맹점별 현황을 확인할 수 있습니다. 사용자별 현황 보고서를 확인하시면 됩니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q3. 비플식권 사용 내역 지출 증빙 처리는 어떻게 하나요?** 

A. 비플식권 현금영수증 대상이 아니며, 법인세법상 신용카드 증빙입니다. 따라서 기존 신용카드 지출 증빙 방식과 동일하게 진행하시면 됩니다
{% endhint %}

## \[가맹점]

{% hint style="info" %}
**Q1. 비플식권은 어디서 사용할 수 있나요?**

A. 비플식권은 전국 82만 제로페이 가맹점에서 사용 가능합니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Q2. 편의점에서 사용할 수 있나요? 편의점 사용을 제한할 수도 있나요?**

A. 네 가능합니다.

GS25, 세븐일레븐, CU, 미니스톱, 이마트24 등 전국 모든 편의점에서 사용 가능하며, 편의점 사용을 제한하고 싶은 경우, 업종 제한 기능을 통해 결제 불가하도록 제한 설정이 가능합니다.
{% endhint %}

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