비플식권 FAQ (관리자)
비플식권 관리자의 자주하는 질문 모음입니다.
[식권 도입]
Q1.비플식권 무엇인가요?
A. 번거로운 식대관리 업무를 확 줄여주는 모바일 전자식권 서비스입니다. 법인카드나 종이식권 없이 스마트폰으로 전국 76만 제로페이 가맹점에서 식대를 결제할 수 있습니다.
Q2. 비플식권 도입 절차는 어떻게 되나요?
A. 복잡한 절차 없이 비플식권 홈페이지 (www.mealzeropay.com)에서 사업자등록번호를 입력하여 즉시 가입이 가능합니다.
Q3. 도입 시 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 1분이면 충분합니다. 비플식권 사이트 가입 후 식권 정보를 등록하면 전국 제로페이 가맹점에서 즉시 사용 가능합니다.
Q4. 충전형, 정산형 요금제는 어떻게 다른가요?
A. 충전형 : 지정 가상계좌에 식대 입금 후, 식권 이용 시 계좌에서 금액이 출금되는 요금제입니다. 정산형 : 사전에 약정한 한도 내에서 식권 이용 후 전월 이용금액을 입금하는 요금제입니다.
Q5. 비플식권 관련 문의를 할 수 있는 연락처가 있나요?
A. 네. 문의사항은 비플식권 상담센터 (1670-0398)로 문의주시면 친절하게 답변해드리겠습니다.
[식권 설정]
Q1. 정액형 식권과 한도형 식권의 차이점이 뭔가요?
A. 정액형 식권 : 결제 시점 이후 남은 한도 금액이 즉시 회수되는 식권입니다.
(ex. 정액형 식권 한도 10,000원 1매 지급 시, 6,000원을 결제하면 남은 4,000원이 즉시 회수되어 잔액 사용이 불가합니다.)
한도형 식권 : 주어진 한도 내 여러 번 결제가 가능한 식권입니다.
(ex. 한도형 식권 일한도 10,000원 지급 시, 6,000원을 결제한 이후 남은 4,000원을 사용할 수 있습니다. 잔여 한도는 다음 날 회수됩니다.)
Q2. 사용자에게 중복으로 식권 지급이 가능한가요?
A. 네 가능합니다. 한 명의 사용자에게 여러 개의 식권을 지급할 수 있습니다.
Q3. 야근용 식권, 주말용 식권 등의 설정이 가능한가요?
A. 네 가능합니다. 식권 등록 시 식권 사용가능 시간을 설정하여 점심식권, 야근식권 등의 설정이 가능합니다. 평일/토요일/공휴일 사용 여부 또한 설정 가능합니다. 회사의 식대 지급 규정에 맞게 설정하시면 됩니다.
Q4. 식권등록 후 수정버튼이 보이지 않아요.
A. [식권관리] 탭에서 등록된 식권명을 클릭한 후, 상세조회 화면에서 수정이 가능합니다.
Q5. 사업장 추가 등록이 가능한가요?
A. 식권 등록 혹은 사용자 등록 메뉴에서 사업장 선택 시 ‘사업장추가’ 버튼을 클릭하여 추가하실 수 있습니다.
Q6. 식권 사용 업종을 제한 할 수 있나요? 부정 사용이 있을까 걱정 됩니다.
A. 비플식권의 경우 식권의 특성상 주류, 유흥 및 백화점, 호텔 등을 제외한 식,음료 업종에서만 사용이 가능하도록 설정 되어있습니다. 따라서 음식점이 아닌 가맹점에서 사용이 불가능합니다.
Q7. 특정 식권을 비활성화 할 수 있나요?
A. 식권 관리 페이지에서 식권의 오른쪽 상단에 있는 파란 버튼(ON/OFF)을 누르시면 삭제 하지 않고 비활성화 하실 수 있습니다. 비활성화 시 사용자의 비플페이 APP에서 식권이 보이지 않습니다.
Q8. 잘못 등록된 식권을 삭제할 수 있나요?
A. 해당 식권을 클릭해 맨 아래에 있는 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.
Q7. 비플식권 사용중인 직원이 개명을 했습니다. 별도로 정보를 수정하거나 재등록 해야하나요?
A. 네. 식권 사용자 관리 메뉴에서 기존 정보를 삭제한 후 재등록해야합니다.
Q8. 카카오톡을 사용하지 않는 사용자가 알림톡을 수신하지 못해도 별도로 비플페이 앱 설치 후 접속하면 확인이 가능한가요?
A. 네. 알림톡을 통해 설치하지 않아도 문제없습니다. 관리자가 식권에 등록한 사용자 정보(이름, 휴대폰번호)와 사용자가 비플페이 앱 설치 후 인증한 정보가 일치하면 식권을 확인할 수 있습니다.
[식권 정산]
Q1. 식권사용 내역을 영수증으로 출력할 수 있나요?
A. 네 가능합니다. 우선 식권영수증 메뉴 내에서 영수증으로 출력할 이용내역을 선택합니다. [식권영수증 출력] 버튼에서 [상세] 를 선택하여 영수증 출력이 가능합니다.
Q2. 임직원 별 식권 사용내역을 확인할 수 있나요?
A. 네 가능합니다. 식권 보고서 메뉴에서 식권별, 사용자별, 가맹점별 현황을 확인할 수 있습니다. 사용자별 현황 보고서를 확인하시면 됩니다.
Q3. 비플식권 사용 내역 지출 증빙 처리는 어떻게 하나요?
A. 비플식권 현금영수증 대상이 아니며, 법인세법상 신용카드 증빙입니다. 따라서 기존 신용카드 지출 증빙 방식과 동일하게 진행하시면 됩니다
[가맹점]
Q1. 비플식권은 어디서 사용할 수 있나요?
A. 비플식권은 전국 76만 제로페이 가맹점에서 사용 가능합니다.
Q2. 편의점에서 사용할 수 있나요? 편의점 사용을 제한할 수도 있나요?
A. 네 가능합니다.
GS25, 세븐일레븐, CU, 미니스톱, 이마트24 등 전국 모든 편의점에서 사용 가능하며, 편의점 사용을 제한하고 싶은 경우, 업종 제한 기능을 통해 결제 불가하도록 제한 설정이 가능합니다.
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